MounjaGO

Preguntas frecuentes sobre MounjaGO

General

¿Qué es MounjaGO?

MounjaGO es una aplicación web progresiva (PWA) para registrar de forma segura Mounjaro, Zepbound, Ozempic, Wegovy, Saxenda, Trulicity o Victoza. Adapta las dosis y la frecuencia al tratamiento e incluye cálculos metabólicos, actividad, análisis nutricional e informes PDF.

¿Cuánto cuesta MounjaGO?

El precio mostrado actualmente para MounjaGO es de 12€ (precio de lanzamiento, normalmente 24€). Las condiciones exactas — importe, periodicidad y acceso — son las que muestra Stripe al finalizar el pago.

¿En qué dispositivos puedo usar MounjaGO?

MounjaGO funciona en smartphones (iOS y Android), ordenadores (Windows, Mac, Linux) y tablets. La aplicación es responsive y se adapta automáticamente a tu pantalla.

¿Cómo cambio el idioma de la aplicación?

Después de iniciar sesión, abre Ajustes. En la sección Idioma, elige Français, English, Español o Português y pulsa Guardar idioma. El cambio se aplica inmediatamente, se conserva al recargar y se sincroniza con tu cuenta.

MounjaGO no está en la App Store, ¿cómo lo instalo?

MounjaGO es una aplicación web progresiva (PWA) que se instala directamente desde tu navegador, sin pasar por Apple ni Google. En iPhone con Safari: 1. Abre Safari y ve a mounjago.com 2. Toca ... abajo a la derecha 3. Toca el botón Compartir 4. Toca Más y luego Añadir a pantalla de inicio En iPhone con Chrome: 1. Abre Chrome y ve a mounjago.com 2. Toca el botón Compartir arriba a la derecha 3. Toca ... Más 4. Toca Añadir a pantalla de inicio En Android (Chrome): 1. Abre Chrome y ve a mounjago.com 2. Toca los 3 puntos arriba a la derecha 3. Toca Añadir a pantalla de inicio ¡El icono de MounjaGO aparecerá en tu pantalla de inicio como una app de verdad!

Análisis de un plato por foto

¿Cómo funciona el análisis de un plato por foto?

Pulsa el botón +, elige «Fotografiar un plato» y haz una foto de tu plato. Una IA identifica los alimentos y estima las porciones; después las calorías y los macros se cotejan con una base nutricional de referencia (CIQUAL, USDA), y una pantalla de verificación te permite ajustar las porciones antes de añadir la comida a tu seguimiento.

¿Se guardan mis fotos de comida?

No. La foto se analiza en el momento y luego se elimina de inmediato. Solo se guardan los datos nutricionales (alimentos, calorías, macros), nunca la imagen. Antes del envío, la foto se reduce y se eliminan sus metadatos (incluida la geolocalización) en tu dispositivo, y no se transmite ninguna información personal (nombre, correo) a la IA.

¿Son fiables las calorías y los macros?

Es una estimación, no una medición de laboratorio. La fiabilidad mejora mucho porque cada alimento reconocido se coteja con una base nutricional de referencia en lugar de fiarse solo de las cifras de la IA. Un indicador muestra, alimento por alimento, si el valor procede de la base («✓ base») o de una estimación («~ est.»), y puedes corregirlo todo antes de guardar.

¿Va a falsear el total de mi semana?

No. Si ya has introducido tu menú de la semana (con los gramos), este tiene prioridad por ser más preciso: una foto no se suma encima, salvo que la marques como «comida extra». En una semana sin menú, las fotos cuentan con normalidad. Así tu total de calorías nunca se infla por error.

¿Qué hago si la IA se equivoca de alimento?

Aparece una pantalla de verificación antes de guardar: puedes ajustar una cantidad, eliminar un alimento mal detectado (cubiertos, un vaso), renombrar el plato o cambiar el día. Tus correcciones mejoran el reconocimiento con el tiempo.

¿Quién puede usar el análisis por foto?

El análisis completo está incluido en el acceso a MounjaGO. Como el resto de la aplicación, requiere una cuenta activa.

Seguridad y privacidad

¿Están seguros mis datos?

Sí. MounjaGO utiliza cifrado AES-256 (nivel militar). Todos tus datos se cifran en tu dispositivo antes de cualquier envío. Si activas la copia de seguridad en la nube, los datos se envían ya cifrados. Una clave de respaldo se conserva de forma segura, separada de tus datos, únicamente para garantizar la recuperación de tu cuenta si pierdes la contraseña.

¿Dónde se almacenan mis datos?

Tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo. Si activas la copia de seguridad en la nube (opcional), también se guarda una copia cifrada en servidores seguros en la Unión Europea (Irlanda). Se conservan hasta 5 versiones de copia. Puedes activar o desactivar la copia en la nube cuando quieras desde Ajustes.

¿Qué pasa si pierdo mi contraseña?

Solicita un enlace de recuperación por email y elige una nueva contraseña: tus datos se restauran automáticamente. Se conserva una clave de respaldo de forma segura, cifrada y almacenada separada de tus datos, únicamente para garantizar esta recuperación. Cada restauración se confirma por email con un enlace «no fui yo» que congela inmediatamente la recuperación en caso de duda. Nunca se elimina nada: si un caso particular impide la restauración automática, nuestro soporte puede ayudarte.

¿Qué pasa si cambio mi contraseña?

En Ajustes > Contraseña, MounjaGO vuelve a cifrar tus datos locales y tu copia en la nube antes de cambiar la contraseña, y actualiza tu clave de respaldo. Después de la operación, vuelve a iniciar sesión con la nueva contraseña.

¿Tengo que iniciar sesión después de cada recarga?

En el mismo navegador y dispositivo, tu sesión se restaura automáticamente mientras no hayas cerrado sesión y la sesión no haya caducado. Si cierras sesión explícitamente o pasan dos horas de inactividad, tendrás que iniciar sesión de nuevo.

¿Qué ocurre después de un reembolso?

Cuando MounjaGO valida un reembolso, el acceso a la cuenta se revoca inmediatamente y cualquier suscripción activa de Stripe se cancela si es necesario. Contacta con soporte para solicitar un reembolso.

¿La aplicación cumple el RGPD?

Sí, MounjaGO cumple el RGPD: datos cifrados en tu dispositivo, copia de seguridad cifrada, servidores alojados en la Unión Europea (Irlanda), clave de respaldo conservada por separado y de forma segura para garantizar la recuperación, y tú mantienes el control total de tus datos — eliminación posible en cualquier momento.

Cálculos metabólicos

¿Qué es el BMR?

El BMR (Basal Metabolic Rate) o metabolismo basal es el número de calorías que tu cuerpo quema en reposo para mantener sus funciones vitales. Fórmula utilizada: Mifflin-St Jeor. Hombres: BMR = 10 × peso(kg) + 6.25 × altura(cm) - 5 × edad + 5 Mujeres: BMR = 10 × peso(kg) + 6.25 × altura(cm) - 5 × edad - 161

¿Qué es el TDEE?

El TDEE (Total Daily Energy Expenditure) es el número total de calorías que quemas al día, incluyendo tu metabolismo basal, tus actividades cotidianas y tus ejercicios. Cálculo: TDEE = BMR × Multiplicador de actividad Multiplicadores: - Sedentario: 1.2 - Ligero: 1.375 - Moderado: 1.55 - Activo: 1.725 - Muy activo: 1.9

¿Cómo se calcula el objetivo calórico?

Para una pérdida de 0,5 kg por semana: - Déficit necesario: 7700 kcal / 7 días = 550 kcal/día - Objetivo calórico = TDEE - 550 kcal Ejemplo: - TDEE = 2200 kcal/día - Objetivo = 2200 - 550 = 1650 kcal/día

Actividad física

¿Qué tipos de actividad puedo registrar?

MounjaGO ofrece 13 tipos de actividad: caminata lenta, caminata rápida, correr, bicicleta, natación, musculación, yoga, baile, fútbol, tenis, HIIT, escalada y otra.

¿Cómo se calculan las calorías quemadas?

Las calorías se calculan con la fórmula MET: ``` Calorías = MET × Peso (kg) × Duración (horas) ``` Ejemplo: - Actividad: correr (MET = 9.0) - Peso: 80 kg - Duración: 30 minutos (0,5 hora) - Calorías = 9.0 × 80 × 0.5 = 360 kcal

¿Qué es un valor MET?

El MET (Metabolic Equivalent of Task) mide la intensidad de una actividad. 1 MET = energía en reposo. Cuanto mayor es el MET, más intensa es la actividad. Ejemplos: - Yoga: 2.5 MET (ligero) - Caminata rápida: 4.5 MET (moderado) - Correr: 9.0 MET (intenso) - HIIT: 10.0 MET (muy intenso)

Informes PDF

¿Cómo exporto un informe en PDF?

1. Ve a la pestaña 'Mis informes' 2. Haz clic en una semana para abrirla 3. Haz clic en el botón 'Exportar PDF' (icono de descarga) 4. El PDF se descarga automáticamente

¿Qué contiene el informe PDF?

El informe PDF incluye: - Encabezado médico con el logo de MounjaGO - Datos del paciente (nombre, edad, sexo, altura, IMC) - Seguimiento del peso (peso de referencia, peso actual, evolución) - Gráfico de evolución del peso (si hay ≥2 semanas) - Tratamiento (dosis, zona de inyección) - Actividad física (nivel + actividades detalladas con calorías) - Datos metabólicos (BMR, TDEE, objetivo calórico) - Análisis nutricional completo - Efectos secundarios - Recomendaciones personalizadas

¿Puedo compartir el PDF con mi médico?

¡Sí, por supuesto! El informe PDF está diseñado para ser profesional y médico: formato estándar A4, presentación clara y legible, datos completos para el seguimiento médico. Perfecto para tus consultas.

Uso médico

¿MounjaGO sustituye el seguimiento médico?

No, en absoluto. MounjaGO es una herramienta de seguimiento personal. No sustituye a tu médico, no prescribe tratamientos y no diagnostica problemas. Te ayuda a seguir tu evolución y facilita la comunicación con tu médico. Consulta siempre a tu médico para ajustar dosis, ante efectos secundarios graves y para cualquier duda médica.

¿Qué hago si tengo efectos secundarios graves?

Contacta inmediatamente con tu médico en caso de: - Dolor abdominal intenso - Vómitos persistentes - Visión borrosa - Signos de pancreatitis - Reacción alérgica No esperes, acude a un profesional sanitario.

¿Puedo ajustar mi dosis según la app?

No, nunca. Solo tu médico puede ajustar tu dosis, modificar tu tratamiento o interpretar tus resultados médicos. No cambies nunca tu tratamiento sin consejo médico.

Problemas técnicos

La aplicación no carga, ¿qué hago?

Soluciones: 1. Actualiza la página (F5) 2. Vacía la caché: Ctrl+Shift+Supr 3. Prueba con otro navegador 4. Comprueba que JavaScript está activado 5. Comprueba tu conexión a Internet

El PDF no se genera, ¿por qué?

Causas posibles: - Navegador incompatible (usa Chrome, Firefox o Safari) - Ventana emergente bloqueada - Faltan datos (perfil incompleto) Soluciones: 1. Permite las ventanas emergentes para mounjago.com 2. Comprueba que tu perfil está completo 3. Comprueba que hay al menos una semana registrada

El gráfico del PDF está vacío, ¿por qué?

El gráfico necesita un mínimo de 2 semanas de datos. Registra al menos 2 semanas para ver la curva de evolución.